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FIRST8 Kombucha wird in kleinen Chargen handgebraut, mit hochwertigen Bio-Zutaten und einer natürlichen Fermentation ohne Pasteurisierung. Das bedeutet: echter Geschmack, lebendige Kulturen und höchste Qualität – ohne Kompromisse.

Unsere nachhaltige Produktion, faire Zutaten und schonende Abfüllung sorgen dafür, dass du ein authentisches, handgemachtes Produkt bekommst, das weit über industrielle Kombuchas hinausgeht. Jeder Schluck ist ein Genussmoment! 💜

Wir versenden immer montags und mittwochs (in Wochen mit Feiertagen können die Versandtage abweichen). Bestellungen, die bis 8 Uhr morgens an den Versandtagen eingegangen sind, werden für den Versand berücksichtigt. So stellen wir sicher, dass dein Paket nicht unnötig lange bei unserem Versanddienstleister lagert.

Sobald dein Paket verschickt wurde, dauert es normalerweise 1–3 Werktage, bis es bei dir ist. Die genaue Versanddauer kannst du über den Trackinglink von DPD einsehen, den du per E-Mail erhältst.

FIRST8 Kombucha ist ein frisches, lebendiges Produkt, das nach dem Versand gekühlt gelagert werden muss. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und Qualität können wir daher keine Rückgabe oder Umtausch anbieten.

Sollte dein Paket jedoch beschädigt bei dir ankommen oder du bist aus einem anderen Grund absolut unzufrieden, dann melde dich bitte direkt bei uns. Wir finden immer eine Lösung! Schreib uns einfach eine Nachricht an shop@first8kombucha.de mit Fotos und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Wir möchten, dass du mit deinem FIRST8 Kombucha rundum glücklich bist! 🍹💛

Ja! Ein kurzer Versand von einigen Tagen macht den Produkten nichts. Es gibt eine "Lack-Phase" bei der Fermentation, also eine Phase, bei der die Kulturen erst einmal wieder auf Betriebstemperatur kommen müssen, bevor sie sich an die Arbeit machen. Das ermöglicht uns, dir deine Produkte zu dir nach Hause zu schicken. Nach dem Versand solltest du die Produkte aber unbedingt gekühlt lagern, damit sie nicht weiterarbeiten und du am Ende nur noch einen sprudeligen Essig hast.

Ja! FIRST8 Kombucha ist ein lebendiges Produkt mit aktiven Kulturen. Bitte stelle es nach Erhalt direkt in den Kühlschrank, damit es frisch bleibt und nicht weiter nachgärt.

Du kannst bequem mit Kreditkarte, PayPal, Klarna oder per Vorkasse bezahlen. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

Nein, du kannst so viel oder so wenig bestellen, wie du möchtest. Allerdings lohnt es sich, mehrere Flaschen zu bestellen – so sparst du Versandkosten und hast länger etwas von deinem FIRST8 Kombucha! Ab 60€ ist der Versand sogar kostenlos.

Ja! Wenn du regelmäßig Kombucha genießen möchtest, schau dir unser Abo-Modell an – damit sparst du nicht nur Geld, sondern bekommst FIRST8 Kombucha automatisch nach Hause geliefert.

Wir bereiten Bestellungen schnellstmöglich für den Versand vor. Falls du etwas ändern oder stornieren möchtest, schreib uns bitte sofort nach deiner Bestellung – wir prüfen, ob es noch möglich ist.